Pierda el miedo a comprar online

Entienda esto, comprar online hoy día es tan seguro como hacerlo en su Supermercado.

Sin embargo hay que ser realista, hemos avanzado mucho, pero uno de los principales lastres del comercio electrónico para su despegue definitivo es la falta de confianza del consumidor. Se han realizado muchas estadísticas sobre este grado de confianza y podríamos colocar al comercio electrónico como un 4 de 10, por tanto un suspenso. Además, el consumidor cree que no están garantizados sus derechos cuando compran online.

Sin embargo, nadie podría demostrar que es más inseguro comprar en internet que en cualquier otro sitio, ni tampoco que sea más fácil robar en las transacciones electrónicas que en los pagos que hacemos habitualmente en el restaurante, el supermercado o la tienda de ropa habitual. Pero la proliferación constante de noticias sobre hackers, virus, fraudes informáticos y demás sin duda ha contribuido y contribuye a crear un cierto clima de desconfianza.

A continuación voy a darle las formas para pagar más seguras que existen hoy en día en internet. De esta forma usted podrá sentirse tranquilo para aprovechar las ventajas que ofrece el comercio electrónico, tanto para realizar simples compras, como para iniciar o mantener un negocio en línea.

Si usted va a iniciar un negocio en Network Marketing por internet , esta es una información que debe conocer "al dedillo".

Sobre Garantías

Tanto si compramos con tarjeta en un sitio web como la cesta de la compra en el supermercado, estamos realizando una operación en donde ambas partes realmente no contactan físicamente pero en donde sin embargo las características de seguridad y garantías son exactamente las mismas.

Lo mismo que usted puede devolver una prenda de ropa porque tiene un defecto, en el comercio online también puede devolver el producto y que le sea reintegrado o bien el dinero o bien el canje por un producto similar con el mismo precio o no (pagando lógicamente la diferencia de precio).

Es decir, las condiciones son exactamente las mismas, sin embargo, en internet sí se hace necesario vigilar más detenidamente donde realizamos la compra, estudiando la política de devolución, entrega de la factura de compra o la verificación de que estamos hablando con una empresa o empresario con su número de identificación fiscal. Internet es un medio muy prolífico en donde con unos pocos recursos, cualquiera puede ponerse a "vender" productos o servicios de lo más variopintos si adoptar las mínimas garantías que permitan a sus clientes el poder adquirir esos productos. Confiar en la garantía "personal" de quien redacta el contenido del sitio web sin estar respaldado por una constitución legal, es algo que realmente hace entender que las garantías de que un producto o servicio pueda ser devuelto y reintegrado el dinero sean mínimas.

Contra reembolso

Muchas compañías que realizan ventas online, disponen para sus clientes de la opción de pago contra reembolso. Sin duda esta es una opción muy segura, ya que el cliente no está pagando nada hasta que recibe el producto, pero lamentablemente aunque es perfecto si va a adquirir un libro, no es un método viable para la adquisición de servicios online como publicidad, hosting, viajes, subastas, suscripciones a negocios en Network Marketing, etc.., ya que no se pueden almacenar en una caja o paquete. Son servicios que se usan pero no se "palpan".

Sistemas De Mini - Pagos

Desde hace ya algunos años han proliferado compañías que han invertido en sistemas e pago seguros a través de internet. Algunas como Paypal tiene más de 100 millones de clientes en todo el mundo. Hay cientos de compañías como PaySafecard, EPagado, Stormpay, Alertpay, CuentaDigital, MoneyBookers, Ipago, cashtronics, etc.. las cuales tienen todas sistemas similares. El usuario se da de alta de forma gratuita, y ya puede acceder a su panel privado desde el cual puede realizar envíos de dinero a todo el mundo solo con poner la dirección de correo electrónico de la persona a la que queremos enviar dinero. Si a quien se lo enviamos no tiene una cuenta abierta, el sistema ya se ocupa de indicarle como abrirla y así sucesivamente. Se pueden integrar botones de pago en su sitio web u otras opciones más avanzadas para el comercio electrónico. Usted envía el dinero, le cobran un % por la transacción y listo. Unos exigen que usted introduzca previamente al menos una tarjeta de crédito o débito internacional para asegurarse de que usted va a cumplir con los pagos de las compras que realice por medio de este sistema. Si realiza una compra y no tiene saldo suficiente en esa cuenta, el sistema le descuenta automáticamente de su tarjeta. Con sus ventajas, desventajas, diferencias o similitudes, el funcionamiento básico de todas ellas es este.

Es muy importante revisar los Términos y Condiciones del servicio antes de abrir una cuenta, pero en muchos sistemas omo Paypal, Ipago, etc, si usted ha realizado una compra online en un sitio web con botones de pago de cualquiera de estos sistemas, tiene que saber que éstos obligan a cada usuario a cumplir con una política de devolución, de tal forma que uno puede realizar una reclamación de dinero en caso de que esté insatisfecho del servicio o simplemente si no se le ha entregado el artículo. Es decir, usted siempre está respaldado.

Estas compañías se toman siempre muy en serio la satisfacción del cliente, ya que esto repercute en su buena imagen para lograr más y más clientes.

Tarjetas Virtuales pre-pago y Tarjetas Monedero

He colocado estos dos tipos de tarjeta porque realmente se les aplica la misma función. El poseedor de la tarjeta deposita en ella la cantidad justa para realizar la compra online. Realiza la compra y si no la vuelve a cargar, ésta tarjeta no podrá realizar otra operación de compra mientras no se vuelva a recargar.

Las diferencias están en que la Tarjeta Virtual puede recargarse directamente desde el panel de cliente de la banca virtual (en caso de que su banco le provea de ella) y la tarjeta monedero se aplican otros métodos para el depósito como transferencia bancaria, Western Union, Money Gramm, etc… Otra diferencia es que la Tarjeta Virtual pre pago opera exactamente igual que una tarjeta de crédito pero a usted no le facilitan "el plástico", sino simplemente los 16 números, la fecha de caducidad y el número CVV que usted debe guardar siempre en lugar seguro.

Lo interesante de estos métodos está en que usted solamente "recarga" estas tarjetas con la cantidad justa con la que va a pagar el servicio. Si cualquier otra persona mal intencionada usa su tarjeta y ésta se encuentra sin fondos, se encontrará que le es imposible defraudarle, por eso son tan seguras.

Es España son muy habituales este tipo de Tarjetas y prácticamente todos los bancos poseen este servicio para los clientes.

En cuanto al resto de la comunidad Hispana, aquí le dejo una lista de Bancos en los que se puede informar.

Tarjetas con Secure Code

Para garantizar la confidencialidad en la transferencia de datos en Internet se utiliza un protocolo de seguridad, SSL (Secure Sockets Layer), que aceptan la inmensa mayoría de navegadores. Este sistema asegura la identidad del vendedor, garantiza la integridad del mensaje y codifica los datos con un cifrado de hasta 128 bits (harían falta miles de años del ordenador más potente del mundo para decodificar el mensaje), lo que garantiza que si alguien intercepta la comunicación no podrá interpretarla.

Pero esto no resuelve todos los problemas, pues cualquier persona con acceso a una tarjeta ajena puede pagar en Internet con ella (esto es, en Internet no hay forma de que nos soliciten el DNI como en una tienda "normal"). Para acabar con estas limitaciones se han diseñado nuevos estándares de seguridad que además certifican la autenticidad del usuario de la tarjeta.

Los bancos ya están empezando a implementar el Comercio Electrónico Seguro, que añade un elemento más de seguridad mediante una clave asociada a la tarjeta que sólo conoce su propietario. Así, tras teclear el número de tarjeta al comprar online, el comercio solicitará al cliente su código personal que lo identifica como legítimo usuario de la tarjeta.

Puede revisar esta importante información ofrecida por www.ipago.es

Como verificar una Tarjeta

Información de Transacciones con Secure Code.

Envíos por Western Union o Money Gramm

Bueno, sin duda cualquiera de estos métodos de pago más tradicionales son los más seguros, tanto para el que compra, como para el que vende. Aunque todo tiene un "pero". Por ejemplo, si usted desea ya disfrutar del servicio o producto ofrecido en un sitio web, tiene que esperar hasta que ese giro haya sido recogido o verificado por la empresa a quien ha adquirido el producto o servicio. Aunque se puede recoger un giro prácticamente al instante, procesar el pedido puede demorarse uno o dos días si esta empresa no dispone de una plataforma automática de cobros por este sistema. Por otro lado, si va a realizar un pago de muy baja cantidad, es probable que no le compense usar estos métodos por sus costes de envío. Para eso es mejor usar el método electrónico de pago por tarjeta.

Son métodos ideales para realizar un envío de dinero si no dispone de tarjeta, o si no puede usarla por cualquier circunstancia. Además, operan en todo el mundo y tienen miles de oficinas repartidas

www.moneygram.com
www.westernunion.com

Como ve, existen muchas formas y métodos para que la idea de comenzar un negocio online, o en Network Marketing, no se quede solo en eso, en una idea.

Comprobar la seguridad del navegador

A veces los fallos de seguridad no se producen en nuestras tarjetas, sino en nuestro propio computador. Por eso no debemos de apartar la vista a nuestra herramienta de trabajo.

https://secure.comodo.net/example.html

Existen páginas, como ésta, donde se comprueba si el navegador acepta una conexión segura y cómo avisa de que entra en una página cifrada e informa sobre los certificados de seguridad asociados a ésta.

Navegador seguro. Para comprobar que al enviar información por Internet se utiliza una comunicación segura hay que mirar si el 'http://' del cajetín superior donde se escribe la dirección se transforma en 'https://', o si en la parte de abajo a la derecha de los navegadores más comunes aparece un candado cerrado.

Tenga en cuenta que estas señales solamente le van a aparecer en el momento en el que entra en la pasarela de pago. Unas empresas colocan todo junto, formulario de datos personales + introducción de datos de tarjeta de crédito y otros primero introduce sus datos personales y luego entra en la pasarela de pago.

Pierda el miedo a pagar

Para perder un poco del miedo a comprar por Internet, basta un poco de información y tomar algunas precauciones. Precisamente con este objetivo le he ofrecido esta información que espero le sea de gran utilidad para unirse a esta comunidad comercial que cada día es más y más grande.

Sin duda, tanto las empresas, como los dueños de sitios web, Bancos y demás, son los más interesados en que los sistemas de seguridad de pago online sean cada vez más grandes.

Aún a pesar de la enorme explosión de internet como parte de nuestra vida cotidiana, todavía estamos muy lejos de poder usar con confianza la red para realizar nuestras compras online. Las ventajas son enormes, mas descuentos, más facilidades y sobre todo… MAS OPORTUNIDADES.

Luis M Bernat